Публичная оферта на заключение договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к сервису LexHelper (далее — «Оферта»). Редакция от 4 июня 2026 г.
Оферта адресована дееспособным физическим лицам и юридическим лицам, действующим в РФ (далее — «Заказчик»). Акцепт — регистрация, оплата подписки или фактическое использование платных функций.
1. Исполнитель
ООО ЮФ «ИМК» (ОГРН 1256900000433, ИНН 6900017223), 170100, г. Тверь, ул. Советская, д. 52. Email: sales@lexhelper.ru.
2. Предмет
- Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к облачному сервису LexHelper по выбранному тарифному плану (подписка), а Заказчик оплачивает услуги в порядке настоящей Оферты.
- Лицензия на программное обеспечение регулируется отдельным лицензионным соглашением. Настоящая Оферта регулирует именно оплату и условия подписки на сервис.
3. Тарифы и стоимость
- Актуальные тарифы, лимиты и стоимость размещены на странице Тарифы и в личном кабинете при оформлении подписки. Цены указаны в рублях РФ; НДС — в соответствии с применимым режимом налогообложения Исполнителя.
- Исполнитель вправе изменять тарифы для новых периодов подписки с публикацией на сайте. Оплаченный период предоставляется на условиях, действовавших на момент оплаты.
4. Порядок оплаты и активации
- Оплата производится безналично через уполномоченного платёжного партнёра (платёжный агрегатор) на сайте. Момент оплаты — поступление подтверждения от платёжного партнёра.
- Доступ к платным функциям активируется после успешной оплаты, обычно в течение нескольких минут.
- При оплате юридическим лицом по счёту условия и сроки согласуются отдельно (тариф Enterprise / договор).
5. Срок подписки и автопродление
- Подписка предоставляется на оплаченный период (месяц или год — по выбору Заказчика).
- Автоматическое списание возможно только при явном согласии Заказчика в интерфейсе платёжного партнёра. Без такого согласия продление — по новой оплате в личном кабинете.
6. Возвраты
- Услуга носит цифровой характер. Возврат за неиспользованный период возможен при обращении на sales@lexhelper.ru в течение 14 календарных дней с даты первой оплаты, если Заказчик не использовал платные функции существенно (по данным учётной записи).
- По спорным случаям Исполнитель рассматривает обращение в разумный срок; частичный возврат — по соглашению сторон.
7. Права и обязанности сторон
- Заказчик обязан предоставлять достоверные данные и соблюдать лицензионное соглашение.
- Исполнитель обеспечивает работу сервиса с разумной доступностью, не гарантируя бесперебойность внешних каналов связи и инфраструктуры партнёров.
- Результаты AI не являются юридической консультацией; ответственность за их использование несёт Заказчик.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных — по политике конфиденциальности. Передача контента для обработки внешним технологическим партнёрам (облачные и AI-сервисы) — при согласии Пользователя в интерфейсе сервиса.
9. Заключительные положения
- К настоящей Оферте применяется право Российской Федерации.
- Претензии направляются на sales@lexhelper.ru; срок ответа — до 30 календарных дней.
- Актуальная редакция Оферты размещена по адресу https://lexhelper.ru/legal/offer.